Sıkça Sorulan Sorular

PayFix Hakkında Genel Bilgiler

    PayFix hesabı internet ve mobil şubeden kimlik ve iletişim bilgileri girilerek açılmaktadır.

    PayFix hesabının kullanım ücreti veya hesap işletim ücreti yoktur. PayFix hesabını açmak ücretsizdir.

    PayFix kurumsal hesap, gerçek ve tüzel kişiliği olan işletmelere açılan hesaptır.

    Kurumsal hesap açmak için" [email protected]" adresine e-posta ile firmanınızı tanıtan şekilde e-posta iletmeniz yeterlidir.

    PayFix hesabının güvenliği PayFix Ödeme Hizmetleri A.Ş.’nin güçlü ve güvenli teknik altyapısı ve sahip olduğu lisans ve sertifikasyonlar ile sağlanmaktadır.

    Bu güçlü ve güvenli teknik altyapı da BDDK tarafından onaylanmış ve çeşitli dünya standartlarını gerektiren sertifikasyonlarla desteklenmiştir.

    256 Bit SSL ve ISO 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 9001, ISO 22301, ISO 10002, ISO 14001, OHSAS 18001 sertifikalarına sahiptir.

    Hesap bilgileriniz en yüksek güvenlik standartları ile korunur.

    Bilgileriniz, alışveriş yaptığınız üye işyerleri dahil kimse ile paylaşılmaz.

    PayFix hesabı ile banka hesabına gerek duymadan para transferi, fatura ödeme, PayFix üye iş yerlerin de güvenli alışveriş yapılabilir.

 

PayFix Hesabı İle İlgili İşlemler

    PayFix hesap bakiyesi ve işlem hareketlerini ise, PayFix internet ve mobil şubeden takip edebilirsiniz.Hesap Ekstrenizi , Payfix hesabınızda hesap ayarlarınızdan görüntüleyebilirsiniz.

    13 yaşından küçükler PayFix hesabı açamaz.

    Her kişiye ait sadece bir tane aktif PayFix hesabı olabilir.

    PayFix hesap bilgileri ile ilgili değişiklik taleplerinizi "[email protected]" e-posta adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz.

    Talebiniz tarafımızdan değerlendirilecek ve en kısa sürede size dönüş yapılacaktır.

    PayFix hesabına tanımlı eski cep telefon numarası 0850 302 77 11 no’lu müşteri hizmetleri aranarak veya PayFix hesabına giriş yapılarak güncellenebilir.

    PayFix hesabınıza giriş yaptıktan sonra , Hesap Ayarları Şifre Değiştir alt menüsüne tıklayıp PayFix hesap şifresi değiştirilebilir.

    PayFix hesap şifresi bloke edildiyse 0850 302 77 11 no’lu müşteri hizmetleri aranıp şifre blokesinin kaldırılması ile ilgili talep iletilmelidir.

    PayFix hesabını kapatmak için 0850 302 77 11 no’lu müşteri hizmetleri aranıp kapatma talebi iletilmelidir.

    PayFix hesabınıza giriş yapın ve para çek sayfasına tıklayın.

    Banka hesabı ekle seçeneğine tıklayın.

    Size ait banka hesabınızın ıban bilgisini girin.

    Iban bilginizi doğru girdiyseniz saniyeler içerisinde onaylanır.

    11 haneli T.C. Kimlik Numaranız ya da Mail adresiniz ile PayFix hesabınıza giriş yaparak aşağıdaki tüm işlemleri internet şubeniz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

    Payfix kullanıcıları;

    - Para Yükleme

    - Para Gönderme

    - Para Çekme

    - Fatura Ödeme

    - Para Transfer işlemlerinizi PayFix İnternet Şube üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

 

Para Yükleme ve Çekme İşlemleri

    PayFix hesabına kredi kartından, banka hesabından para yüklenebilmektedir.

    PayFix hesabından ve PayFix.com.tr’deki TL Yükle sayfasından kredi kartı bilgileri girilerek para yüklenebilmektedir.

    PayFix hesabınıza giriş yapın ve Para Yükle sayfasından Banka Hesabımdan seçeneğine tıklayın.

    PayFix'nın hangi banka hesabına havale yapmak istediğinizi seçin.

    Size gösterilen IBAN numarasına banka hesabınızdan havale yapın.

    Dikkat! Havalenin açıklamasına on haneli PayFix hesap Numaranızı yazmayı unutmayın.

    Paranız hesabınıza en geç 15 dakikada yükleyecektir.

    Evet. 7/24 para yükleyebilirsiniz.

    Yalnızca kendi adınıza kayıtlı bir banka hesabından havale yapabilirsiniz.

    Eğer başka birisi PayFix hesabınıza para yüklemek istiyorsa, o kişiden PayFix hesabı açmasını ve size para göndermesini isteyebilirsiniz.

    PayFix hesabınıza giriş yapın ve para çek sayfasından Banka hesabıma seçeneğini tıklayın./p>

    Eklemiş olduğunuz banka hesabınızı seçin.

    Tutar yazılıp onaylayın.

    Para çek servisimizden yararlanmak için hesabınızın onaylı olması gerekir . Paranız işlem en geç 15 dakikada hesabınıza yükleyecektir.

    Yalnızca kendi bankanıza çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

    Para Çekme talebi oluşturarak hesabınıza iadesini sağlayabilirsiniz.

ÜCRET BİLGİLENDİRME TABLOSU

Banka Havalesi ile Para Yükleme

Ücretsiz

Kullanıcının banka hesaplarından Pay Fix hesabına para yükleme işlemleri.

Hesaplar Arasında Para Transferi

Ücretsiz

Aynı ay içinde 5 farklı Pay Fix kullanıcısından toplam 10.000 TL’nin üzerinde ödeme alınması halinde 6.işlemden itibaren alıcının elektronik para hesabından % 2,5 (max:50 TL) tahsil edilir.

Banka Havalesi ile Para Çekme

2 TL.

Kullanıcının kendi Pay Fix Hesabından İsmine tanımlı bir Banka Hesabına Para Çekim İşlemi.

Pay Fix hesabından Fatura Ödeme

2 TL

Kullanıcının kendi Pay Fix hesabından Fatura Ödemelerini yapması

 

Ödeme, Harcama, Para Transferi İşlemleri

    PayFix hesaplar arasındaki para transferleri anında alıcıya ulaşır.

    PayFix ile yalnızca diğer PayFix hesaplarına para gönderebilirsiniz.

    Para göndereceğiniz kişiyi PayFix kullanıcısı olmaya davet ederek paranızı gönderin, PayFix'e üye olduktan sonra istediği banka hesabına parasını anında çekebilir.

    PayFix hesabı ile para transferi ve fatura ödeme yöntemleri ile ödeme işlemleri yapılabilmektedir.

    PayFix hesabı elektronik para hesabı olduğu için içerisinde yeterli bakiye bulunmaması durumunda işlem yapılamaz.

    PayFix hesabı anlaşmalı olduğu e-ticaret ve oyun sitelerinde geçerlidir.

    PayFix hesabı ile Elektrik, su, doğalgaz,telefon faturaları ödenebilir.

    PayFix hesabından para transfer edilebilir.

 

YUKARI ÇIK